Loading...
Dinas Energi dan Sumber Daya Mineral
Provinsi Kepulauan Riau
Beranda
Profil
Visi Misi
Tugas & Fungsi
Struktur Organisasi
Informasi Pejabat
Publikasi
Berita
Pengumuman
Event / Agenda
Foto & Vidio
Dokumen
Bidang
Geologi dan Air Tanah
Pertambangan Mineral
Energi
Ketenagalistrikan
Tentang Kami
Kontak
Indeks Kepuasan Masyarakat
Beranda
Data SKM
Indeks Kepuasan Masyarakat
Nilai IKM
82,41
Persyaratan
5,56
Sistem, Mekanisme, dan Prosedur
7,87
Waktu Penyelesaian
9,26
Biaya/Tarif
9,72
Produk Spesifikasi Jenis Pelayanan
9,26
Kompetensi Pelaksana
10,19
Perilaku Pelaksana
10,19
Penanganan Pengaduan, Saran dan Masukan
10,19
Sarana dan prasarana
10,19
Test Kuesioner
B (Baik)
Test Kuesioner tentang Survei Kepuasan Masyarakat
Responden
6 Orang
Jumlah Responden
3 Orang
Laki-laki
3 Orang
Perempuan
Pendidikan
SD
0
SMP
0
SMA
2
DI / DIII
1
S1
3
S2
0
Periode SKM : 12 Juli - 19 Juli 2024
Kuesioner Telah Ditutup
Survey Kepuasan Masyarakat
Test Kuesioner
Nama Lengkap
Email
Pekerjaan
PNS / TNI / POLRI
Karyawan Swasta
Mengurus Rumah Tangga
Mahasiswa
Pelajar
Belum / Tidak Bekerja
Petani / Pengusaha Tani
Pengacara
Buruh
Wiraswasta
Guru
BUMN
PPL Honorer
Buruh Harian Lepas
BUMD
Umur
Jenis Kelamin
--- Pilih ---
Laki-laki
Perempuan
Pendidikan
SD
SMP
SMA
DI / DIII
S1
S2
Alamat
1. Apakah persayaratan mudah di pahami?
Tidak Mudah
Kurang Mudah
Mudah
Sangat Mudah
Keterangan Jawaban
2. Apakah sistem, mekanisme dan prosedur mudah?
Tidak Mudah
Kurang Mudah
Mudah
Sangat Mudah
Keterangan Jawaban
3. Berapa lama waktu pelayanan?
Tidak Cepat
Kurang Cepat
Cepat
Sangat Cepat
Keterangan Jawaban
4. Apakah biaya pelayanan sesuai?
Tidak Sesuai
Kurang Sesuai
Sesuai
Sangat Sesuai
Keterangan Jawaban
5. Bagaimana Produk Spesifikasi Jenis Pelayanan?
Tidak Baik
Kurang Baik
Baik
Sangat Baik
Keterangan Jawaban
6. Apalah petugas pelayanan kompeten?
Tidak Kompeten
Kurang Kompeten
Kompeten
Sangat Kompeten
Keterangan Jawaban
7. Apakah petugas ramah?
Tidak Ramah
Kurang Ramah
Ramah
Sangat Ramah
Keterangan Jawaban
8. Bagaimana penanganan Pengaduan, Saran dan Masukan?
Tidak Baik
Kurang Baik
Baik
Sangat Baik
Keterangan Jawaban
9. Bagaimana sarana dan prasarana pelayanan?
Tidak Baik
Kurang Baik
Baik
Sangat Baik
Keterangan Jawaban
Kirim Survey
Please wait...
Kritik dan Saran
Dinas Energi dan Sumber Daya Mineral
Provinsi Kepulauan Riau
Bantu kami meningkatkan layanan dengan feedback dari Anda.
Seberapa puaskah Anda dengan layanan yang kami berikan?
Sangat
Tidak Puas
Tidak
Puas
Biasa
Saja
Cukup
Puas
Sangat
Puas
Sektor apa yang paling mewakili Anda saat ini ?
Peneliti/Akademisi
Pemerintahan
Media
Industri/Bisnis
Organisasi Non Profit/Sosial
Lainnya
Tuliskan saran atau kendala yang Anda alami dalam menjelajahi website ini agar kami dapat memberikan layanan lebih baik lagi !